LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên de88

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia vào...

Mã hóa SSL 256-bit cho dữ liệu tài khoảnLưu trữ lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba
de88 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên de88

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và...

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần «Tài khoản & Quyền riêng...
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi duy trì một loạt các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình quản lý nội bộ để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay đều được mã hóa bằng SSL 256-bit từ...

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ tài khoản và tuân thủ mới có quyền xem...

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu hàng ngày vào hệ thống lưu trữ dự...

Giám sát hoạt động

Chúng tôi theo dõi các hành vi bất thường như đăng nhập từ địa chỉ IP mới, nhiều lần nhập...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố (2FA) qua ứng dụng Google Authenticator hoặc mã OTP gửi SMS...

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật thực hiện đánh giá rủi ro hàng quý và kiểm tra xâm nhập hàng năm để...

So sánh các cam kết bảo vệ dữ liệu giữa các trang pháp lý

Tất cả các trang chính sách của de88 đều tuân theo cùng một nguyên tắc bảo vệ dữ liệu, từ điều khoản sử dụng đến quy trình xử...

Phạm vi thu thập dữ liệu
Chính sách quyền riêng tư liệt kê chi tiết các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, trong khi điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn đồng ý cung cấp thông tin đó khi mở tài khoản.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch MoMo và ZaloPay, cũng như phát hiện hoạt động gian lận—không bao giờ cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba.
Quyền của người dùng
Bạn có quyền yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định nơi pháp luật địa phương cho phép, được nêu trong phần liên hệ hỗ trợ của trang này.
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được giữ lại cho đến khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và sau đó được xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày, trừ những bản ghi cần thiết cho kiểm toán pháp lý.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh trò chơi, nhưng bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp pháp.
Cập nhật chính sách
Mọi thay đổi đối với chính sách quyền riêng tư sẽ được thông báo qua email và hiển thị trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, để bạn có thời gian xem xét và đưa ra quyết định.

Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản và bảo mật

Ngoài các biện pháp bảo vệ dữ liệu kỹ thuật, chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình đăng nhập sao cho bạn...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy tab «Quyền riêng tư» nơi bạn có thể bật hoặc tắt cookie phân tích, xuất bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON và gửi yêu cầu xóa tài khoản chỉ với vài cú nhấp chuột.

Lịch sử đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác, hệ thống sẽ ghi nhận thời gian, vị trí và loại trình duyệt. Bạn có thể xem toàn bộ danh sách này và chủ động hủy phiên đăng nhập không quen thuộc.

Thông báo bảo mật

Chúng tôi gửi email cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường như thay đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán mới hoặc yêu cầu rút tiền lớn. Bạn có thể xác nhận hoặc khóa tài khoản ngay từ email đó.

Cài đặt hiển thị dữ liệu

Bạn chọn thông tin nào sẽ hiển thị trong hồ sơ công khai (nếu có) và thông tin nào chỉ dành riêng cho bạn. Ví dụ, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay luôn ở chế độ riêng tư và không bao giờ xuất hiện cho người dùng khác.

Xuất dữ liệu tự động

Mỗi quý, chúng tôi tự động gửi bản tóm tắt hoạt động tài khoản qua email nếu bạn đăng ký tính năng này. Bạn có thể tắt hoặc bật tùy chọn nhận bản tóm tắt trong phần cài đặt thông báo.

Xóa dữ liệu nhanh

Khi bạn chọn đóng tài khoản, chúng tôi cung cấp tùy chọn xóa ngay hoặc giữ lại 30 ngày để bạn kịp thay đổi quyết định. Sau thời hạn này, mọi dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống chính.

Các câu hỏi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trên de88

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, họ tên đầy đủ và ngày sinh để xác minh danh tính của bạn. Ngoài ra, địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị được ghi nhận tự động để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý thanh toán. Các nhà cung cấp này tuân thủ quy định bảo mật riêng và không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hay phân tích ngoài phạm vi giao dịch.

Gửi email tới [email protected] với tiêu đề «Yêu cầu xuất dữ liệu» kèm tên tài khoản và địa chỉ email đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại của bạn, sau đó cung cấp file JSON chứa toàn bộ dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Có, bạn chọn «Đóng tài khoản» trong phần cài đặt hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tuyến. Sau khi xác nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ các bản ghi giao dịch cần giữ lại cho kiểm toán pháp lý.

Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng de88 nơi pháp luật địa phương cho phép. Tuy nhiên, các quy định cụ thể về quyền truy cập và xóa dữ liệu có thể khác nhau tùy theo khu vực pháp lý, và chúng tôi sẽ tuân thủ yêu cầu địa phương khi xử lý yêu cầu của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập, cookie bảo mật để phát hiện gian lận và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng sảnh trò chơi.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi có thay đổi về quy định pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi sửa đổi sẽ được đăng trên trang này và gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, kèm tóm tắt các điểm chính đã thay đổi.